{"id":4442,"date":"2026-10-08T09:27:41","date_gmt":"2026-10-08T07:27:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eoleenbeauce.fr\/?p=4442"},"modified":"2026-10-08T09:43:13","modified_gmt":"2026-10-08T07:43:13","slug":"arnaques-en-ligne-et-par-telephone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eoleenbeauce.fr\/arnaques-en-ligne-et-par-telephone\/","title":{"rendered":"Arnaques en ligne et par t\u00e9l\u00e9phone"},"content":{"rendered":"<p><!-- Page \u00ab Arnaques en ligne et par t\u00e9l\u00e9phone \u00bb - \u00c9ole-en-Beauce\n     \u00c0 coller dans un bloc \u00ab HTML personnalis\u00e9 \u00bb de WordPress.\n     Tout le style est limit\u00e9 \u00e0 la classe .eeb-arnaques pour ne pas perturber la mise en page du site. --><\/p>\n<style>\n.eeb-arnaques{--vert:#2e7d57;--vert-fonce:#1f5c3f;--creme:#faf7f0;--alerte:#b3261e;font-family:inherit;color:#222;line-height:1.55;max-width:900px}\n.eeb-arnaques h2{color:var(--vert-fonce);font-size:1.5em;margin:1.4em 0 .5em;border-bottom:1px solid var(--vert);padding-bottom:.2em}\n.eeb-arnaques .eeb-intro{background:var(--creme);border:2px solid var(--vert);border-radius:14px;padding:1em 1.3em;margin-bottom:1.2em}\n.eeb-arnaques .eeb-alerte{background:#fdecea;border-left:6px solid var(--alerte);border-radius:8px;padding:.9em 1.2em;margin:1.2em 0}\n.eeb-arnaques .eeb-alerte strong{color:var(--alerte)}\n.eeb-arnaques details{background:var(--creme);border:1px solid var(--vert);border-radius:12px;margin:.7em 0;padding:0}\n.eeb-arnaques summary{cursor:pointer;font-weight:700;color:var(--vert-fonce);padding:.8em 1.1em;font-size:1.1em}\n.eeb-arnaques .eeb-corps{padding:0 1.3em 1em}\n.eeb-arnaques h3{font-size:1em;color:var(--vert);margin:1em 0 .3em;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em}\n.eeb-arnaques ul{margin:.2em 0 .4em 1.2em;padding:0}\n.eeb-arnaques li{margin:.25em 0}\n.eeb-arnaques a{color:var(--vert);font-weight:600}\n.eeb-arnaques .eeb-source{font-size:.85em;color:#666;margin-top:1.5em}\n<\/style>\n<div class=\"eeb-arnaques\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.eoleenbeauce.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/arnaques-illustration.png\" alt=\"Un t\u00e9l\u00e9phone affichant une alerte et un bouclier-cadenas : se prot\u00e9ger des arnaques\" style=\"display:block;width:100%;height:auto;margin:0 0 1.2em;border-radius:14px;\"><\/p>\n<div class=\"eeb-intro\">\n<p><strong>Les arnaques en ligne et par t\u00e9l\u00e9phone touchent aujourd&rsquo;hui tout le monde<\/strong>, quels que soient l&rsquo;\u00e2ge ou la situation. Avec l&rsquo;essor de l&rsquo;intelligence artificielle, les messages frauduleux sont de plus en plus nombreux et de mieux en mieux imit\u00e9s.<\/p>\n<p>Le meilleur moyen de s&rsquo;en prot\u00e9ger : <strong>rester vigilant en permanence<\/strong> et adopter quelques bons r\u00e9flexes. Cette page pr\u00e9sente les principales arnaques, comment les rep\u00e9rer et que faire si vous en \u00eates victime.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"eeb-alerte\">\n<p><strong>Attention au \u00ab spam vocal \u00bb.<\/strong> Un num\u00e9ro inconnu vous appelle, puis raccroche aussit\u00f4t ou apr\u00e8s quelques secondes.<\/p>\n<p><strong>Ne rappelez surtout pas ce num\u00e9ro :<\/strong> il est surtax\u00e9.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<h2>Les principales arnaques<\/h2>\n<p>Cliquez sur chaque th\u00e8me pour afficher les conseils.<\/p>\n<details>\n<summary>Hame\u00e7onnage (phishing)<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>C&rsquo;est la premi\u00e8re menace num\u00e9rique en France. Des e-mails, SMS ou appels imitent un organisme de confiance (banque, Assurance Maladie, imp\u00f4ts, La Poste, op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique\u2026) pour vous soutirer vos identifiants, mots de passe ou coordonn\u00e9es bancaires.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Aucun service l\u00e9gitime ne vous demande vos identifiants ou mots de passe par message.<\/li>\n<li>Ne cliquez jamais sur un lien re\u00e7u sans avoir v\u00e9rifi\u00e9 l&rsquo;adresse de l&rsquo;exp\u00e9diteur.<\/li>\n<li>Contr\u00f4lez l&rsquo;adresse du site : le nom de domaine doit correspondre exactement au site officiel (une seule lettre diff\u00e9rente suffit \u00e0 trahir une arnaque).<\/li>\n<li>En cas de doute, tapez vous-m\u00eame l&rsquo;adresse du site officiel dans votre navigateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Changez imm\u00e9diatement les mots de passe concern\u00e9s.<\/li>\n<li>Contactez votre banque si des donn\u00e9es bancaires ont \u00e9t\u00e9 transmises.<\/li>\n<li>Signalez le message sur <a href=\"https:\/\/www.signal-spam.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signal-spam.fr<\/a> ou par SMS au <strong>33700<\/strong>.<\/li>\n<li>Demandez de l&rsquo;aide sur <a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cybermalveillance.gouv.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Usurpation d&rsquo;identit\u00e9<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Des fraudeurs r\u00e9cup\u00e8rent vos donn\u00e9es personnelles (pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9, coordonn\u00e9es, RIB) pour ouvrir des comptes, souscrire des cr\u00e9dits ou commettre des fraudes \u00e0 votre nom. Les donn\u00e9es peuvent provenir d&rsquo;un vol de document, d&rsquo;une fuite de donn\u00e9es ou d&rsquo;un hame\u00e7onnage.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Ne transmettez jamais une photocopie de pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 sans y inscrire l&rsquo;usage pr\u00e9vu et la date.<\/li>\n<li>Utilisez des mots de passe solides, diff\u00e9rents pour chaque service.<\/li>\n<li>Surveillez r\u00e9guli\u00e8rement vos relev\u00e9s bancaires.<\/li>\n<li>D\u00e9truisez les documents contenant des donn\u00e9es personnelles avant de les jeter.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9venez imm\u00e9diatement votre banque et les organismes concern\u00e9s.<\/li>\n<li>Consultez le fichier Ficoba sur <a href=\"https:\/\/www.impots.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">impots.gouv.fr<\/a> (depuis \u00ab Votre espace particulier \u00bb, rubrique \u00ab Autres services \u00bb) pour v\u00e9rifier qu&rsquo;aucun compte n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 ouvert \u00e0 votre insu.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Achats en ligne<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>De faux sites attirent avec des offres all\u00e9chantes : promotions exceptionnelles, produits habituellement en rupture de stock, marque connue usurp\u00e9e\u2026 Vous payez, mais ne recevez jamais votre commande.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez les coordonn\u00e9es du vendeur : adresse postale, t\u00e9l\u00e9phone, mentions l\u00e9gales.<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rez un moyen de paiement offrant un recours en cas de litige (carte bancaire plut\u00f4t que virement).<\/li>\n<li>Consultez les avis d&rsquo;autres acheteurs sur des plateformes ind\u00e9pendantes.<\/li>\n<li>M\u00e9fiez-vous des d\u00e9comptes d&rsquo;urgence et des prix anormalement bas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Contactez tout de suite votre banque pour contester le paiement et demander un remboursement.<\/li>\n<li>Conservez toutes les preuves (captures d&rsquo;\u00e9cran, e-mails, confirmation de commande).<\/li>\n<li>Signalez le site sur <a href=\"https:\/\/signal.conso.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signal.conso.gouv.fr<\/a> et sur <a href=\"https:\/\/www.internet-signalement.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">internet-signalement.gouv.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Placements financiers<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>L&rsquo;escroc promet des rendements \u00e9lev\u00e9s sur des placements \u00ab sans risque \u00bb (actions, cryptomonnaies, devises\u2026). Le contact se fait par r\u00e9seaux sociaux, messageries, forums ou sites de rencontre, souvent avec un site d&rsquo;allure tr\u00e8s professionnelle.<\/li>\n<li>Quand la victime veut r\u00e9cup\u00e9rer son argent, l&rsquo;escroc r\u00e9clame parfois de nouvelles taxes \u00e0 payer, ou devient injoignable.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Fuyez toute offre qui promet de gros rendements avec peu ou pas de risque.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que l&rsquo;interm\u00e9diaire est bien agr\u00e9\u00e9 sur les registres officiels <a href=\"https:\/\/www.regafi.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Regafi<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.orias.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Orias<\/a>.<\/li>\n<li>Consultez les listes noires de l&rsquo;AMF et de l&rsquo;ACPR sur <a href=\"https:\/\/www.abe-infoservice.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abe-infoservice.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Ne souscrivez jamais sous la pression ni dans la pr\u00e9cipitation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Cessez tout \u00e9change avec l&rsquo;escroc et m\u00e9fiez-vous des offres de \u00ab r\u00e9cup\u00e9ration \u00bb de vos fonds : il peut s&rsquo;agir d&rsquo;une nouvelle escroquerie.<\/li>\n<li>Contactez votre banque pour tenter de r\u00e9cup\u00e9rer les fonds et gardez toutes les preuves.<\/li>\n<li>Signalez les faits \u00e0 l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.amf-france.org\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AMF<\/a> ou \u00e0 l&rsquo;<a href=\"https:\/\/acpr.banque-france.fr\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ACPR<\/a>.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Faux support technique<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Un message alarmant s&rsquo;affiche et semble bloquer votre ordinateur, en vous demandant d&rsquo;appeler d&rsquo;urgence un pr\u00e9tendu service d&rsquo;assistance (Microsoft, Apple\u2026). Un faux technicien prend alors le contr\u00f4le de votre appareil \u00e0 distance et r\u00e9clame une somme souvent importante pour une r\u00e9paration fictive.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Un vrai support technique ne vous demande jamais d&rsquo;argent de cette fa\u00e7on.<\/li>\n<li>N&rsquo;appelez jamais le num\u00e9ro affich\u00e9 dans ce type d&rsquo;alerte.<\/li>\n<li>Si votre navigateur semble bloqu\u00e9, fermez-le ou red\u00e9marrez simplement votre ordinateur.<\/li>\n<li>Ne laissez jamais un inconnu prendre le contr\u00f4le de votre appareil \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Si vous avez pay\u00e9, faites opposition aupr\u00e8s de votre banque sans attendre.<\/li>\n<li>Si vous avez donn\u00e9 un acc\u00e8s \u00e0 distance, changez tous vos mots de passe.<\/li>\n<li>Signalez les faits sur <a href=\"https:\/\/www.internet-signalement.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">internet-signalement.gouv.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Faux sites administratifs<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Des sites imitent l&rsquo;apparence des services publics (bleu-blanc-rouge, Marianne\u2026) et font payer des d\u00e9marches normalement gratuites : permis de conduire, carte grise, extrait de casier judiciaire, acte de naissance\u2026 Certains en profitent pour capter vos donn\u00e9es personnelles ou bancaires.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Toutes les d\u00e9marches administratives officielles sont accessibles gratuitement sur <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">service-public.fr<\/a>.<\/li>\n<li>M\u00e9fiez-vous des sites qui apparaissent en haut des moteurs de recherche sous forme d&rsquo;annonces payantes.<\/li>\n<li>Ne donnez vos coordonn\u00e9es bancaires que si vous \u00eates certain de l&rsquo;identit\u00e9 du site.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Contactez votre banque pour contester le paiement.<\/li>\n<li>Signalez le site sur <a href=\"https:\/\/signal.conso.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signal.conso.gouv.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Si des donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 capt\u00e9es, informez la <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNIL<\/a>.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Faux appels aux dons et fausses cagnottes<\/summary>\n<div class=\"eeb-corps\">\n<h3>En quoi consiste l&rsquo;arnaque ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Des escrocs cr\u00e9ent de fausses associations ou cagnottes en ligne, souvent \u00e0 la suite d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement dramatique ou en s&rsquo;appuyant sur une cause populaire. Les dons sont faits de bonne foi, mais ne profitent jamais \u00e0 la cause annonc\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment se prot\u00e9ger ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Privil\u00e9giez les associations reconnues d&rsquo;utilit\u00e9 publique et v\u00e9rifiez leur statut au Journal officiel.<\/li>\n<li>M\u00e9fiez-vous des cagnottes anonymes ou lanc\u00e9es dans la pr\u00e9cipitation apr\u00e8s un \u00e9v\u00e9nement m\u00e9diatique.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez l&rsquo;organisme avant de donner (adresse, num\u00e9ro d&rsquo;immatriculation).<\/li>\n<li>Assurez-vous que la plateforme de collecte est enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/acpr.banque-france.fr\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ACPR<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victime ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Signalez la cagnotte sur <a href=\"https:\/\/signal.conso.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signal.conso.gouv.fr<\/a> (DGCCRF) et \u00e0 l&rsquo;ACPR via <a href=\"https:\/\/www.abe-infoservice.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">abe-infoservice.fr<\/a>.<\/li>\n<li>Contactez votre banque pour tenter de r\u00e9cup\u00e9rer les sommes vers\u00e9es.<\/li>\n<li>Portez plainte aupr\u00e8s d&rsquo;un commissariat ou d&rsquo;une gendarmerie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n<p class=\"eeb-source\">Informations adapt\u00e9es d&rsquo;un article publi\u00e9 par la mairie de Jausiers le 30 septembre 2026.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les arnaques en ligne et par t\u00e9l\u00e9phone touchent aujourd&rsquo;hui tout le monde, quels que soient l&rsquo;\u00e2ge ou la situation. 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